Mein Laden. Mein Auftritt. Mein Verkauf.

Der Erfolg eines Geschäfts hängt nicht nur von Produkten und Preisen ab, sondern vor allem von den Menschen, die dort arbeiten. Dieses Seminar zeigt, wie Mitarbeitende im Verkauf durch Eigenverantwortung, professionelles Auftreten und Kundenorientierung aktiv zum Erfolg ihres Unternehmens beitragen können.

Referent Karl Kirchler vermittelt praxisnah, wie Verkäuferinnen und Verkäufer ihre Rolle im Verkaufsprozess bewusst gestalten, sicher auftreten und mit Motivation sowie Teamgeist den Arbeitsalltag positiv beeinflussen. Ziel ist es, mehr Freude an der Arbeit, bessere Kundenbeziehungen und damit auch mehr Verkaufserfolg zu erreichen.

Inhalte des Seminars

• Die eigene Rolle im Verkaufsprozess bewusst gestalten
• Professionelles Auftreten & Wirkung im Kundenkontakt
• Verantwortung für Ordnung, Präsentation & Atmosphäre
• Eigeninitiative statt „Dienst nach Vorschrift“
• Umgang mit Herausforderungen & Stresssituationen
• Service-Mindset & Kundenbindung
• Zusammenarbeit im Team stärken
• Persönliche Ziele für mehr Freude & Erfolg

Referent

Karl Kirchler ist Erziehungswissenschaftler, diplomierter Handelsfachwirt, Ausbildner, BDVT geprüfter Trainer und Berater, Business Coach und Lerncoach mit jahrelanger praktischer Erfahrung im Verkauf, Einkauf und in der Schauwerbung.

Seminarinformationen

• Bereich: Verkauf
• Datum: 16. April 2026
• Uhrzeit: 09:00 – 17:00 Uhr
• Ort: hds Bozen
• Dauer: 1 Tag
• Sprache: Deutsch
• Referent: Karl Kirchler

Teilnahmegebühren

• hds-Mitglieder: 112,50 € zzgl. 22 % MwSt
• EbK-Mitglieder: 90,00 € zzgl. 22 % MwSt
• hds- und EbK-Mitglieder: 52,50 € zzgl. 22 % MwSt
• Nichtmitglieder: 150,00 € zzgl. 22 % MwSt