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Ladendiebstahl stellt für viele Geschäfte eine große Herausforderung dar. Gleichzeitig soll der Verkaufsraum offen, freundlich und kundenorientiert bleiben. In diesem Seminar lernen Sie praxisnah, wie Diebstähle frühzeitig erkannt, richtig gehandhabt und gleichzeitig der Verkauf aktiv gefördert werden kann. Referent Karl

Datum: Freitag, 20. November 2026Beginn: 20.11.2026, 08:30Ende: 20.11.2026, 17:30Dauer Stunden: 8Preis: € 60,00Durchführung des Kurses: in Präsenz Kursbeschreibung Ziel: Sie kennen die betrieblichen Richtlinien und Abläufe im Umgang mit Ladendiebstahl; sie wissen über die rechtlichen Grundlagen des italienischen Rechts im

Dr. phil. Karl Kirchler Bozen, Waltherhaus, Schlernstraße 1, Saal B Volkshochschule Mi. 02.12.2026, 09:00 – 17:00 Uhr Dauer: 1 Termin / gesamt: 7 Unterrichtseinheiten 26W3B0330 199,00 €

Dr. phil. Karl Kirchler Bozen, Waltherhaus, Schlernstraße 1, Saal A Di. 15.12.2026, 09:00 – 17:00 Uhr Dauer: 1 Termin / gesamt: 7 Unterrichtseinheiten 199,00 €

Wenn der Prüfungsstress steigt, fällt es oft schwer, das Gelernte sicher abzurufen. In diesem Onlineworkshop lernen Sie, wie Stress in Prüfungssituationen wirkt, wie Blackouts vorgebeugt werden kann und welche Methoden helfen, ruhig, fokussiert und handlungsfähig zu bleiben. Zeit: Di. 10.11.2026,

Wie funktioniert unser Gedächtnis – und wie können wir es gezielt unterstützen? In diesem Onlineworkshop lernen Sie wichtige Mnemotechniken kennen, erfahren, worauf gute Gedächtnisstrategien aufbauen, und probieren praktische Methoden aus, die sich direkt im Lernen, Alltag und Beruf einsetzen lassen.

Persönliche Stärke entwickeln – souverän auftreten – überzeugend verkaufen Erfolgreich verkaufen beginnt bei der eigenen Persönlichkeit. Gerade im Eventbereich sind persönliche Ausstrahlung, professionelles Auftreten und die Fähigkeit, den eigenen Nutzen überzeugend zu vermitteln, entscheidende Faktoren für den Verkaufserfolg. In diesem

Wow-Momente schaffen Ein erfolgreicher Verkauf lebt nicht allein von Produkten und Preisen. Persönliche Ansprache, emotionale Erlebnisse und kleine, aufmerksam gesetzte Details können den Unterschied machen und aus einem gewöhnlichen Einkauf ein besonderes Erlebnis werden lassen. In diesem Seminar lernen Verkäuferinnen,

Wertschätzende Gesprächsführung – Klar, empathisch und lösungsorientiert kommunizieren Eine wertschätzende Kommunikation schafft Vertrauen, stärkt die Zusammenarbeit und bildet die Grundlage für erfolgreiche Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen. Gerade im beruflichen Alltag kommt es darauf an, auch in anspruchsvollen Situationen klar, respektvoll und